所有美巢商品使用的燕窩都是來自馬來西亞婆羅洲島的天然野生洞燕燕窩，屬於所有燕窩中評定最高等級的種類。

為確保能提供給您最高品質的商品，所有的美巢燕窩都是來自社長親自赴馬來西亞採摘，以及透過馬來西亞政府唯一認證的供應商取得

所有美巢的商品均生產於馬來西亞和日本的合格GMP認證工廠，用以確保提供的商品品質安全無虞

1. 所有美巢的商品所採用的燕窩均為百分之百馬來西亞政府認證之合法天然野生金絲燕燕窩。美巢的創辦人稲冨幹（日本唯一被合法授權的燕窩採集師）也為每年親自赴馬來西亞婆羅洲島的叢林洞穴中採摘燕窩，為的就是給所有消費者提供真正的天然燕窩。 2. 因為只採用天然燕窩，其營養價值含量遠高於一般養殖屋燕燕窩。所有商品內無任何添加物及防腐劑或色素，所使用的糖也是天然甜菜糖，有助於腸胃益菌成長，幫助改善腸道健康。 3. 而美巢每年固定捐獻一定營業額用以幫助馬來西亞天然雨林的復育工作。

甜菜糖萃取自天然甜菜（又稱為紅菜），其低熱量且有助於腸內益菌繁殖，改善腸道健康。

所有美巢商品均經過嚴格測試，但我們建議您若有特殊體質，請務必在使用前諮詢專業醫生之建議。

美巢部分商品內添加有甜菜糖，因次顏色會呈現自然的金黃色，此為天然現象，請安心使用。

請將商品包存於陰涼處或冷藏，避免直射於陽光。開封後請儘速使用完畢。

這是完全正常的現象，由於我們使用的是天然燕窩，在製作時會有顏色上的差異，且有些許天然沈澱現象，但其品質和質量是保證一致的，請安心服用。

請放心，我們的採集對金絲燕的生態完全無害。依照金絲燕習性，每盞燕窩只會被使用一次，之後便不會再被使用，且會在同一位置築新巢，因此採集舊的燕窩對金絲燕也有正面幫助。美巢只採集使用過的燕窩，並確保窩內沒有任何雛燕。美巢的採集過程嚴格遵守馬來西亞政府規定，每年只在固定時間採集3次，確保符合金絲燕的天然習性。 同時我們也在每年固定回饋馬來西亞政府，幫助其雨林復育工作，以確保天然永續循環。